Intronisé Stadium Manager de l'ASSE depuis novembre dernier, Arnaud Chausi s'est confié au site Ecofoot. Morceaux choisis.

"L’organisation des rencontres au stade Geoffroy-Guichard se prépare dès l’intersaison estivale avec l’ensemble des services opérationnels, techniques, sécuritaires et hospitalités. Chaque service va travailler son organisation en fonction des différentes stratégies mises en place. Mon rôle va être de coordonner et anticiper bien en amont ces organisations afin de s’assurer de la faisabilité technique, sécuritaire et réglementaire. Je fais le lien avec Saint-Etienne Métropole, propriétaire du stade, afin de mettre les choses en place et de veiller aux exigences importantes de nos actionnaires en matière d’organisation des rencontres.

Une fois la saison lancée, une réunion en préfecture est organisée en amont de chaque rencontre, traditionnellement dans la semaine avant le match, pour faire notamment le point sur les enjeux sécuritaires avec l’ensemble des parties prenantes : police, pompiers, Saint-Etienne Métropole, préfecture, ville, société des transports en commun Stas, gendarmerie et représentants des deux clubs. Lorsque la rencontre présente un risque de trouble à l’ordre public, la réunion peut être organisée 2 voire 3 semaines en amont.

A J-3, l’ASSE organise en interne une réunion avec les différents services afin de rassembler toutes les informations sur les opérations mises en place autour du match. Un dossier de match est ensuite rédigé et partagé à tous les acteurs. Durant la semaine précédant la rencontre, les livraisons s’enchainent au stade Geoffroy-Guichard pour approvisionner les buvettes et les espaces hospitalités. Tout est coordonné avec les services du club et de Saint-Etienne Métropole via des procédures bien établies.

A J-2, l’ASSE met en place son dispositif de sécurité pour contrôler les accès au stade – en place jusqu’à J+1 – et s’assurer du bon déroulement des dernières livraisons. Le service hospitalités s’occupe de la mise en place des espaces VIP tandis que le service sponsoring se charge de la panneautique pour la visibilité des partenaires. Les services de Saint-Etienne Métropole se chargent quant à eux de la préparation du terrain – traçage des lignes, tonte de la pelouse, mise en place des buts… – et s’assurent de la conformité des installations du stade.

Le jour de la rencontre les premières personnes qui arrivent sont les techniciens TV qui vont installer les caméras et le dispositif pour la captation du match. Puis les agents de sécurité mettent en place les barrières pour les différents contrôles d’accès au stade mais aussi sur les parkings. Et chaque service se met en place petit à petit pour être prêt à accueillir les différents publics dans les meilleures conditions.

En jour de match, environ 1 500 personnes vont œuvrer au bon déroulement de la rencontre. Une trentaine de l’ASSE vont travailler les jours de matchs en comptabilisant les différents services et une vingtaine de personnes au niveau de Saint-Etienne Métropole pour la partie entretien du terrain, mais aussi gestion des fluides ou encore la maintenance technique.