(HS) Problème informatique

[Alcom]

Windows 10 a décidé de se mettre à jour ce soir.

Après avoir terminé, il me laisse sur le bureau. Comportement normal.
Le problème, c'est qu'au bout de quelques minutes, il se fige et le curseur devient un sablier éternel.

Je penche sur un problème de driver de carte graphique (nvidia). J'ai la dernière version de driver.
Pensez-vous que je parte sur une bonne piste ?

up

[Huracan]

J'utilise des appareils décoré d'une pomme que cela soit :
smartphone
tablette
Les émotionnes ne passent pas
Des potos dans le même cas?
I a t 'il une astuce ?

Mets tout dans un grand sac poubelle et rachète Asus

Urk.

Et tu utilises quel navigateur rouge ? Safari ? Et où ils ne passent pas?

Les emoticones Apple ne passent pas sur les mobiles. Tu es obligé de les taper :...: ou de copier/coller

Les emots p2 ou emots Apple ?

Les emoticones Apple sur le site P2 quand tu es sur une tablette ou téléphone (version mobile du site donc).
Le truc le plus simple c'est donc de copier coller celui que tu souhaites sur un précédent message genre ( ) ( : m r g r e e n : )

Ah, bah c'est tout à fait normal.

[Huracan]

Windows 10 a décidé de se mettre à jour ce soir.

Après avoir terminé, il me laisse sur le bureau. Comportement normal.
Le problème, c'est qu'au bout de quelques minutes, il se fige et le curseur devient un sablier éternel.

Je penche sur un problème de driver de carte graphique (nvidia). J'ai la dernière version de driver.
Pensez-vous que je parte sur une bonne piste ?

up

Plusieurs de mes clients ont eu des soucis après W10, je te conseille fortement de faire déjà les mises à jours (via Windows Update) qui sont des corrections de nombreux bugs !
Tu peux également tester de mettre à jour tes drivers (prend par exemple un logiciel qui te trouve automatiquement les mises à jours drivers c'est pratique, comme driverBooster)
Good luck

Et si vraiment tu as toujours des soucis, tu peux lancer en cmd admin ça :
sfc /scannow

[Alcom]

Windows 10 a décidé de se mettre à jour ce soir.

Après avoir terminé, il me laisse sur le bureau. Comportement normal.
Le problème, c'est qu'au bout de quelques minutes, il se fige et le curseur devient un sablier éternel.

Je penche sur un problème de driver de carte graphique (nvidia). J'ai la dernière version de driver.
Pensez-vous que je parte sur une bonne piste ?

up

Plusieurs de mes clients ont eu des soucis après W10, je te conseille fortement de faire déjà les mises à jours (via Windows Update) qui sont des corrections de nombreux bugs !
Tu peux également tester de mettre à jour tes drivers (prend par exemple un logiciel qui te trouve automatiquement les mises à jours drivers c'est pratique, comme driverBooster)
Good luck

Et si vraiment tu as toujours des soucis, tu peux lancer en cmd admin ça :
sfc /scannow

Merci pour ta réponse. C'est très sympa.

Windows Update me dit que mon "téléphone" est à jour. Magnifique

J'ai seulement 7 drivers qui ne sont pas à jour. Ils concernent le processeur et la carte réseau. Je ne pense donc pas que cela a un lien avec mon problème.

Enfin j'ai lancé la commande sfc /scannow :
Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité.

[Huracan]

Windows 10 a décidé de se mettre à jour ce soir.

Après avoir terminé, il me laisse sur le bureau. Comportement normal.
Le problème, c'est qu'au bout de quelques minutes, il se fige et le curseur devient un sablier éternel.

Je penche sur un problème de driver de carte graphique (nvidia). J'ai la dernière version de driver.
Pensez-vous que je parte sur une bonne piste ?

up

Plusieurs de mes clients ont eu des soucis après W10, je te conseille fortement de faire déjà les mises à jours (via Windows Update) qui sont des corrections de nombreux bugs !
Tu peux également tester de mettre à jour tes drivers (prend par exemple un logiciel qui te trouve automatiquement les mises à jours drivers c'est pratique, comme driverBooster)
Good luck

Et si vraiment tu as toujours des soucis, tu peux lancer en cmd admin ça :
sfc /scannow

Merci pour ta réponse. C'est très sympa.

Windows Update me dit que mon "téléphone" est à jour. Magnifique

J'ai seulement 7 drivers qui ne sont pas à jour. Ils concernent le processeur et la carte réseau. Je ne pense donc pas que cela a un lien avec mon problème.

Enfin j'ai lancé la commande sfc /scannow :
Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité.

D'accord, donc poste à jour et sans problème majeur des fichiers Windows, le poste est vieux ou pas ?

[Alcom]

Windows 10 a décidé de se mettre à jour ce soir.

Après avoir terminé, il me laisse sur le bureau. Comportement normal.
Le problème, c'est qu'au bout de quelques minutes, il se fige et le curseur devient un sablier éternel.

Je penche sur un problème de driver de carte graphique (nvidia). J'ai la dernière version de driver.
Pensez-vous que je parte sur une bonne piste ?

up

Plusieurs de mes clients ont eu des soucis après W10, je te conseille fortement de faire déjà les mises à jours (via Windows Update) qui sont des corrections de nombreux bugs !
Tu peux également tester de mettre à jour tes drivers (prend par exemple un logiciel qui te trouve automatiquement les mises à jours drivers c'est pratique, comme driverBooster)
Good luck

Et si vraiment tu as toujours des soucis, tu peux lancer en cmd admin ça :
sfc /scannow

Merci pour ta réponse. C'est très sympa.

Windows Update me dit que mon "téléphone" est à jour. Magnifique

J'ai seulement 7 drivers qui ne sont pas à jour. Ils concernent le processeur et la carte réseau. Je ne pense donc pas que cela a un lien avec mon problème.

Enfin j'ai lancé la commande sfc /scannow :
Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité.

D'accord, donc poste à jour et sans problème majeur des fichiers Windows, le poste est vieux ou pas ?

PC gamer de juillet 2015.

[Huracan]

Windows 10 a décidé de se mettre à jour ce soir.

Après avoir terminé, il me laisse sur le bureau. Comportement normal.
Le problème, c'est qu'au bout de quelques minutes, il se fige et le curseur devient un sablier éternel.

Je penche sur un problème de driver de carte graphique (nvidia). J'ai la dernière version de driver.
Pensez-vous que je parte sur une bonne piste ?

up

Plusieurs de mes clients ont eu des soucis après W10, je te conseille fortement de faire déjà les mises à jours (via Windows Update) qui sont des corrections de nombreux bugs !
Tu peux également tester de mettre à jour tes drivers (prend par exemple un logiciel qui te trouve automatiquement les mises à jours drivers c'est pratique, comme driverBooster)
Good luck

Et si vraiment tu as toujours des soucis, tu peux lancer en cmd admin ça :
sfc /scannow

Merci pour ta réponse. C'est très sympa.

Windows Update me dit que mon "téléphone" est à jour. Magnifique

J'ai seulement 7 drivers qui ne sont pas à jour. Ils concernent le processeur et la carte réseau. Je ne pense donc pas que cela a un lien avec mon problème.

Enfin j'ai lancé la commande sfc /scannow :
Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité.

D'accord, donc poste à jour et sans problème majeur des fichiers Windows, le poste est vieux ou pas ?

PC gamer de juillet 2015.

Ah, bah c'est possible que ça vienne du CPU qui a sûrement un peu chauffé malgré la bonne ventilation de ce genre de PC, ça me l'a fait aussi sur 1 de mes deux PC Gaming, un peu de nettoyage et plus de ventilation lui ont fait du bien !
Après assez difficile de savoir si c'est côté hardware ou software (W10) ton soucis !

[Alcom]

Windows 10 a décidé de se mettre à jour ce soir.
Après avoir terminé, il me laisse sur le bureau. Comportement normal.
Le problème, c'est qu'au bout de quelques minutes, il se fige et le curseur devient un sablier éternel.
Je penche sur un problème de driver de carte graphique (nvidia). J'ai la dernière version de driver.
Pensez-vous que je parte sur une bonne piste ?

Plusieurs de mes clients ont eu des soucis après W10, je te conseille fortement de faire déjà les mises à jours (via Windows Update) qui sont des corrections de nombreux bugs !
Tu peux également tester de mettre à jour tes drivers (prend par exemple un logiciel qui te trouve automatiquement les mises à jours drivers c'est pratique, comme driverBooster)
Good luck
Et si vraiment tu as toujours des soucis, tu peux lancer en cmd admin ça :
sfc /scannow

Merci pour ta réponse. C'est très sympa.
Windows Update me dit que mon "téléphone" est à jour. Magnifique
J'ai seulement 7 drivers qui ne sont pas à jour. Ils concernent le processeur et la carte réseau. Je ne pense donc pas que cela a un lien avec mon problème.
Enfin j'ai lancé la commande sfc /scannow :
Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité.

D'accord, donc poste à jour et sans problème majeur des fichiers Windows, le poste est vieux ou pas ?

PC gamer de juillet 2015.

Ah, bah c'est possible que ça vienne du CPU qui a sûrement un peu chauffé malgré la bonne ventilation de ce genre de PC, ça me l'a fait aussi sur 1 de mes deux PC Gaming, un peu de nettoyage et plus de ventilation lui ont fait du bien !
Après assez difficile de savoir si c'est côté hardware ou software (W10) ton soucis !

Disons qu'il tourne très bien en mode sans échec et que les problèmes ont immédiatement été constatés après la mise à jour de l'OS. Du coup je penche plutôt pour du software.

Il a peut-être un peu chauffé mais les problèmes ne sont pas apparus après 3h de jeu. Ils sont apparus seulement après quelques minutes.

J'ai mis à jour tous les drivers du processeur et nettoyé rapidement. Sans résultat probant.

[envert94]

Bonjour à tous,

Je cherche 2 petits programmes pour:

Trouver des fichiers en double sur mon ordinateur (Windows 7)
Je dois rendre mon ordi à la boite et j'aimerai laisser le moins de traces perso dessus...


Merci de votre retour!

[mykitou42]

Windows 10 a décidé de se mettre à jour ce soir.
Après avoir terminé, il me laisse sur le bureau. Comportement normal.
Le problème, c'est qu'au bout de quelques minutes, il se fige et le curseur devient un sablier éternel.
Je penche sur un problème de driver de carte graphique (nvidia). J'ai la dernière version de driver.
Pensez-vous que je parte sur une bonne piste ?

Plusieurs de mes clients ont eu des soucis après W10, je te conseille fortement de faire déjà les mises à jours (via Windows Update) qui sont des corrections de nombreux bugs !
Tu peux également tester de mettre à jour tes drivers (prend par exemple un logiciel qui te trouve automatiquement les mises à jours drivers c'est pratique, comme driverBooster)
Good luck
Et si vraiment tu as toujours des soucis, tu peux lancer en cmd admin ça :
sfc /scannow

Merci pour ta réponse. C'est très sympa.
Windows Update me dit que mon "téléphone" est à jour. Magnifique
J'ai seulement 7 drivers qui ne sont pas à jour. Ils concernent le processeur et la carte réseau. Je ne pense donc pas que cela a un lien avec mon problème.
Enfin j'ai lancé la commande sfc /scannow :
Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité.

D'accord, donc poste à jour et sans problème majeur des fichiers Windows, le poste est vieux ou pas ?

PC gamer de juillet 2015.

Ah, bah c'est possible que ça vienne du CPU qui a sûrement un peu chauffé malgré la bonne ventilation de ce genre de PC, ça me l'a fait aussi sur 1 de mes deux PC Gaming, un peu de nettoyage et plus de ventilation lui ont fait du bien !
Après assez difficile de savoir si c'est côté hardware ou software (W10) ton soucis !

Disons qu'il tourne très bien en mode sans échec et que les problèmes ont immédiatement été constatés après la mise à jour de l'OS. Du coup je penche plutôt pour du software.

Il a peut-être un peu chauffé mais les problèmes ne sont pas apparus après 3h de jeu. Ils sont apparus seulement après quelques minutes.

J'ai mis à jour tous les drivers du processeur et nettoyé rapidement. Sans résultat probant.

Si tu connais le modèle de ta carte graphique, tu désinstaller l'ancien driver et tu téléchargés sur le site de nvidia le driver et tu réinstallé bien propre. ( Prends un driver un peu plus vieux pour le test vu que ta machine à l'air à jour ).
Si elle tourne en mode sans échec c'est forcément logiciel de toute façon.

[Robin_Herbert]

Bonjour à tous,

Je cherche 2 petits programmes pour:

Trouver des fichiers en double sur mon ordinateur (Windows 7)

Duplicate Cleaner Free
http://www.digitalvolcano.co.uk/dcdownl ... from=3.2.4

[Alcom]

Windows 10 a décidé de se mettre à jour ce soir.
Après avoir terminé, il me laisse sur le bureau. Comportement normal.
Le problème, c'est qu'au bout de quelques minutes, il se fige et le curseur devient un sablier éternel.
Je penche sur un problème de driver de carte graphique (nvidia). J'ai la dernière version de driver.
Pensez-vous que je parte sur une bonne piste ?

Plusieurs de mes clients ont eu des soucis après W10, je te conseille fortement de faire déjà les mises à jours (via Windows Update) qui sont des corrections de nombreux bugs !
Tu peux également tester de mettre à jour tes drivers (prend par exemple un logiciel qui te trouve automatiquement les mises à jours drivers c'est pratique, comme driverBooster)
Good luck
Et si vraiment tu as toujours des soucis, tu peux lancer en cmd admin ça :
sfc /scannow

Merci pour ta réponse. C'est très sympa.
Windows Update me dit que mon "téléphone" est à jour. Magnifique
J'ai seulement 7 drivers qui ne sont pas à jour. Ils concernent le processeur et la carte réseau. Je ne pense donc pas que cela a un lien avec mon problème.
Enfin j'ai lancé la commande sfc /scannow :
Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité.

D'accord, donc poste à jour et sans problème majeur des fichiers Windows, le poste est vieux ou pas ?

PC gamer de juillet 2015.

Ah, bah c'est possible que ça vienne du CPU qui a sûrement un peu chauffé malgré la bonne ventilation de ce genre de PC, ça me l'a fait aussi sur 1 de mes deux PC Gaming, un peu de nettoyage et plus de ventilation lui ont fait du bien !
Après assez difficile de savoir si c'est côté hardware ou software (W10) ton soucis !

Disons qu'il tourne très bien en mode sans échec et que les problèmes ont immédiatement été constatés après la mise à jour de l'OS. Du coup je penche plutôt pour du software.

Il a peut-être un peu chauffé mais les problèmes ne sont pas apparus après 3h de jeu. Ils sont apparus seulement après quelques minutes.

J'ai mis à jour tous les drivers du processeur et nettoyé rapidement. Sans résultat probant.

Si tu connais le modèle de ta carte graphique, tu désinstaller l'ancien driver et tu téléchargés sur le site de nvidia le driver et tu réinstallé bien propre. ( Prends un driver un peu plus vieux pour le test vu que ta machine à l'air à jour ).
Si elle tourne en mode sans échec c'est forcément logiciel de toute façon.

Merci pour ta piste. J'étais effectivement parti pour faire cette manipulation dès le départ.

Je ne suis pas certain du pourquoi du comment mais lors d'un énième test de redémarrage, mon PC a fonctionné comme avant.

Les jours précédents le problème, j'ai eu des soucis avec une mauvaise version de java (32 bits au lieu de 64). J'ai win 10 en version 64 bits. J'ai tenté de supprimer java dans les quelques secondes où je pouvais avoir le contrôle de mon PC. Désinstallation incomplète malgré tout. Je ne sais pas si cela a eu un impact positif.

Bref un mystère de l'informatique mais c'était bien du software.

[Luc]

Bonjour, je rencontre quelques problèmes avec un ordinateur. En fait, il est assez vieux, mais je ne crois pas que le problème vienne de là, je pense plutôt à un virus.
En effet, depuis quelque temps, il a beaucoup de mal à s'allumer, et souvent ce n'est possible qu'en mode sans échec avec prise en charge réseau. J'ai alors pensé qu'il était trop vieux, mais en plus de ça, la connexion se coupe quelquefois sur tous les appareils de la maison pendant 2-3 minutes; je me suis alors demandé si il ne traînait pas un virus qui pouvait entraîner cela.
Alors, j'ai voulu chercher avec CCleaner, mais nouveau problème, vers la fin du nettoyage avec celui-ci, l'application se ferme toute seule. J'ai ensuite essayé avec Malwarebytes ( là encore ça a été compliqué pour le lancer mais j'y suis arrivé), mais celui-ci ne m'a rien trouvé. Pourtant, je trouve le comportement de cet ordi vraiment étrange. Du coup, aujourd'hui j'ai voulu télécharger AdwCleaner et RogueKiller, mais impossible d'ouvrir leur fichier de téléchargement. N'étant pas un as de l'informatique (contrairement à certains sur ce forum ) je viens vous demander de l'aide car je ne sais plus du tout comment faire!
Merci d'avance!

[Alcom]

Bonjour, je rencontre quelques problèmes avec un ordinateur. En fait, il est assez vieux, mais je ne crois pas que le problème vienne de là, je pense plutôt à un virus.
En effet, depuis quelque temps, il a beaucoup de mal à s'allumer, et souvent ce n'est possible qu'en mode sans échec avec prise en charge réseau. J'ai alors pensé qu'il était trop vieux, mais en plus de ça, la connexion se coupe quelquefois sur tous les appareils de la maison pendant 2-3 minutes; je me suis alors demandé si il ne traînait pas un virus qui pouvait entraîner cela.
Alors, j'ai voulu chercher avec CCleaner, mais nouveau problème, vers la fin du nettoyage avec celui-ci, l'application se ferme toute seule. J'ai ensuite essayé avec Malwarebytes ( là encore ça a été compliqué pour le lancer mais j'y suis arrivé), mais celui-ci ne m'a rien trouvé. Pourtant, je trouve le comportement de cet ordi vraiment étrange. Du coup, aujourd'hui j'ai voulu télécharger AdwCleaner et RogueKiller, mais impossible d'ouvrir leur fichier de téléchargement. N'étant pas un as de l'informatique (contrairement à certains sur ce forum ) je viens vous demander de l'aide car je ne sais plus du tout comment faire!
Merci d'avance!

Qu'entends-tu par "assez vieux" ?
Qu'entends-tu par "depuis quelques temps" ?
Lorsque tu dis qu'il a du mal à s'allumer, il se passe quoi exactement ?

La déconnexion simultanée de plusieurs appareils de la maison. C'est assez étrange.
Quels sont les autres appareils en question ?

[rogermilla]

La déconnexion simultanée de plusieurs appareils de la maison. C'est assez étrange.

Ca ressemble à un problème de connexion de la box. Tu es chez quel opérateur?

[Luc]

Bonjour, je rencontre quelques problèmes avec un ordinateur. En fait, il est assez vieux, mais je ne crois pas que le problème vienne de là, je pense plutôt à un virus.
En effet, depuis quelques temps, il a beaucoup de mal à s'allumer, et souvent ce n'est possible qu'en mode sans échec avec prise en charge réseau. J'ai alors pensé qu'il était trop vieux, mais en plus de ça, la connexion se coupe quelquefois sur tous les appareils de la maison pendant 2-3 minutes; je me suis alors demandé si il ne traînait pas un virus qui pouvait entraîner cela.
Alors, j'ai voulu chercher avec CCleaner, mais nouveau problème, vers la fin du nettoyage avec celui-ci, l'application se ferme toute seule. J'ai ensuite essayé avec Malwarebytes ( là encore ça a été compliqué pour le lancer mais j'y suis arrivé), mais celui-ci ne m'a rien trouvé. Pourtant, je trouve le comportement de cet ordi vraiment étrange. Du coup, aujourd'hui j'ai voulu télécharger AdwCleaner et RogueKiller, mais impossible d'ouvrir leur fichier de téléchargement. N'étant pas un as de l'informatique (contrairement à certains sur ce forum ) je viens vous demander de l'aide car je ne sais plus du tout comment faire!
Merci d'avance!

Qu'entends-tu par "assez vieux" ?
Qu'entends-tu par "depuis quelques temps" ?
Lorsque tu dis qu'il a du mal à s'allumer, il se passe quoi exactement ?

La déconnexion simultanée de plusieurs appareils de la maison. C'est assez étrange.
Quels sont les autres appareils en question ?

Alors " assez vieux", le PC a environ 8 ans.
Les problèmes pour l'allumer ont commencé il y'a environ 1 mois ou 2,et en fait, il s'éteint et se rallume jusqu'à la barre de chargement Windows, et cela en boucle si tu ne le mets pas en prise en charge réseau; sauf très rarement, où il s'allume normalement sans aucun problème.
Ah, et il y'a un autre soucis que j'ai oublié de mentionner: quelques fois, en pleine utilisation, il se bloque et il n'y a plus d'autres solutions que de l'éteindre en appuyant longuement sur le bouton de démarrage.

Pour la déconnexion, je ne suis pas sûr que cela vienne de ce PC, mais mon smartphone est touché par ce problème (il apparaît toujours comme connecté au réseau Wifi mais il n'y aucune "barre de réseau"), et un autre PC (connecté en Wifi et pas par câble ethernet comme celui qui rencontre plusieurs soucis) l'est également. Je suis chez Orange et j'ai remarqué que ma connexion est moins bonne qu'elle l'était après un coup de fil à Orange il y'a environ un an pour d'autres problèmes de connexion (elle était alors très très lente).

[freeman]

Bonjour, je rencontre quelques problèmes avec un ordinateur. En fait, il est assez vieux, mais je ne crois pas que le problème vienne de là, je pense plutôt à un virus.
En effet, depuis quelques temps, il a beaucoup de mal à s'allumer, et souvent ce n'est possible qu'en mode sans échec avec prise en charge réseau. J'ai alors pensé qu'il était trop vieux, mais en plus de ça, la connexion se coupe quelquefois sur tous les appareils de la maison pendant 2-3 minutes; je me suis alors demandé si il ne traînait pas un virus qui pouvait entraîner cela.
Alors, j'ai voulu chercher avec CCleaner, mais nouveau problème, vers la fin du nettoyage avec celui-ci, l'application se ferme toute seule. J'ai ensuite essayé avec Malwarebytes ( là encore ça a été compliqué pour le lancer mais j'y suis arrivé), mais celui-ci ne m'a rien trouvé. Pourtant, je trouve le comportement de cet ordi vraiment étrange. Du coup, aujourd'hui j'ai voulu télécharger AdwCleaner et RogueKiller, mais impossible d'ouvrir leur fichier de téléchargement. N'étant pas un as de l'informatique (contrairement à certains sur ce forum ) je viens vous demander de l'aide car je ne sais plus du tout comment faire!
Merci d'avance!

Qu'entends-tu par "assez vieux" ?
Qu'entends-tu par "depuis quelques temps" ?
Lorsque tu dis qu'il a du mal à s'allumer, il se passe quoi exactement ?

La déconnexion simultanée de plusieurs appareils de la maison. C'est assez étrange.
Quels sont les autres appareils en question ?

Alors " assez vieux", le PC a environ 8 ans.
Les problèmes pour l'allumer ont commencé il y'a environ 1 mois ou 2,et en fait, il s'éteint et se rallume jusqu'à la barre de chargement Windows, et cela en boucle si tu ne le mets pas en prise en charge réseau; sauf très rarement, où il s'allume normalement sans aucun problème.
Ah, et il y'a un autre soucis que j'ai oublié de mentionner: quelques fois, en pleine utilisation, il se bloque et il n'y a plus d'autres solutions que de l'éteindre en appuyant longuement sur le bouton de démarrage.

Pour la déconnexion, je ne suis pas sûr que cela vienne de ce PC, mais mon smartphone est touché par ce problème (il apparaît toujours comme connecté au réseau Wifi mais il n'y aucune "barre de réseau"), et un autre PC (connecté en Wifi et pas par câble ethernet comme celui qui rencontre plusieurs soucis) l'est également. Je suis chez Orange et j'ai remarqué que ma connexion est moins bonne qu'elle l'était après un coup de fil à Orange il y'a environ un an pour d'autres problèmes de connexion (elle était alors très très lente).

Effectivement la priorité c'est de connaitre le débit de ta Livebox , puisque si tu n'as pas de débit (réseau) , tu ne pourras pas utiliser internet (ou très difficilement) , quelque soit l'appareil que tu essayeras de connecter !

[Luc]

Bonjour, je rencontre quelques problèmes avec un ordinateur. En fait, il est assez vieux, mais je ne crois pas que le problème vienne de là, je pense plutôt à un virus.
En effet, depuis quelques temps, il a beaucoup de mal à s'allumer, et souvent ce n'est possible qu'en mode sans échec avec prise en charge réseau. J'ai alors pensé qu'il était trop vieux, mais en plus de ça, la connexion se coupe quelquefois sur tous les appareils de la maison pendant 2-3 minutes; je me suis alors demandé si il ne traînait pas un virus qui pouvait entraîner cela.
Alors, j'ai voulu chercher avec CCleaner, mais nouveau problème, vers la fin du nettoyage avec celui-ci, l'application se ferme toute seule. J'ai ensuite essayé avec Malwarebytes ( là encore ça a été compliqué pour le lancer mais j'y suis arrivé), mais celui-ci ne m'a rien trouvé. Pourtant, je trouve le comportement de cet ordi vraiment étrange. Du coup, aujourd'hui j'ai voulu télécharger AdwCleaner et RogueKiller, mais impossible d'ouvrir leur fichier de téléchargement. N'étant pas un as de l'informatique (contrairement à certains sur ce forum ) je viens vous demander de l'aide car je ne sais plus du tout comment faire!
Merci d'avance!

Qu'entends-tu par "assez vieux" ?
Qu'entends-tu par "depuis quelques temps" ?
Lorsque tu dis qu'il a du mal à s'allumer, il se passe quoi exactement ?

La déconnexion simultanée de plusieurs appareils de la maison. C'est assez étrange.
Quels sont les autres appareils en question ?

Alors " assez vieux", le PC a environ 8 ans.
Les problèmes pour l'allumer ont commencé il y'a environ 1 mois ou 2,et en fait, il s'éteint et se rallume jusqu'à la barre de chargement Windows, et cela en boucle si tu ne le mets pas en prise en charge réseau; sauf très rarement, où il s'allume normalement sans aucun problème.
Ah, et il y'a un autre soucis que j'ai oublié de mentionner: quelques fois, en pleine utilisation, il se bloque et il n'y a plus d'autres solutions que de l'éteindre en appuyant longuement sur le bouton de démarrage.

Pour la déconnexion, je ne suis pas sûr que cela vienne de ce PC, mais mon smartphone est touché par ce problème (il apparaît toujours comme connecté au réseau Wifi mais il n'y aucune "barre de réseau"), et un autre PC (connecté en Wifi et pas par câble ethernet comme celui qui rencontre plusieurs soucis) l'est également. Je suis chez Orange et j'ai remarqué que ma connexion est moins bonne qu'elle l'était après un coup de fil à Orange il y'a environ un an pour d'autres problèmes de connexion (elle était alors très très lente).

Effectivement la priorité c'est de connaitre le débit de ta Livebox , puisque si tu n'as pas de débit (réseau) , tu ne pourras pas utiliser internet (ou très difficilement) , quelque soit l'appareil que tu essayeras de connecter !

Et bien en réalité mon débit est assez lent, et ce n'est peut-être pas en rapport avec le PC qui rencontre des problèmes, mais dans ce cas là je pense résoudre cela après. Car pour moi, la priorité est d'abord d'essayer de réparer ce PC!

[Alcom]

Et bien en réalité mon débit est assez lent, et ce n'est peut-être pas en rapport avec le PC qui rencontre des problèmes, mais dans ce cas là je pense résoudre cela après. Car pour moi, la priorité est d'abord d'essayer de réparer ce PC!

Tu as quel système d'exploitation ?

[Luc]

Et bien en réalité mon débit est assez lent, et ce n'est peut-être pas en rapport avec le PC qui rencontre des problèmes, mais dans ce cas là je pense résoudre cela après. Car pour moi, la priorité est d'abord d'essayer de réparer ce PC!

Tu as quel système d'exploitation ?

Windows Vista
En cherchant un peu sur internet, je vois que certains proposent une restauration système, est-ce une bonne solution? Le problème étant apparu il y'a maintenant un moment, le point de restauration sera-t-il assez lointain?

[freeman]

Ce que j'ai du mal a comprendre dans ton cas ,c'est que tu es convaincu d'avoir un problème avec ton PC alors que tu nous dit qu'avec les autres appareils connectés tu rencontres aussi le même souci de pertes de connexion ???
Si c'était ton PC qui était en cause les autres appareils fonctionneraient correctement !
C'est ta Livebox qui emet du réseau pas ton PC !

[Luc]

Ce que j'ai du mal a comprendre dans ton cas ,c'est que tu es convaincu d'avoir un problème avec ton PC alors que tu nous dit qu'avec les autres appareils connectés tu rencontres aussi le même souci de pertes de connexion ???
Si c'était ton PC qui était en cause les autres appareils fonctionneraient correctement !
C'est ta Livebox qui emet du réseau pas ton PC !

Peut-être n'as tu pas lu mon premier message, car les problèmes de connexion ne sont qu'une partie de mes soucis. En fait c'est un PC qui rencontre plusieurs problèmes (pour le démarrer, il se bloque...etc) et j'ai pensé que si virus il y'avait, cela pourrait affecter la connexion. Mais je cherche seulement à réparer mon ordinateur pour l'instant, pas ma connexion ( si les deux ne sont pas liés par un virus).

[freeman]

Si il se bloque au démarrage, c'est qu'il y a sans doute un fichier Windows corrompu !
Il y a t'il un message d'erreur ?
Tu ne risques rien à faire une restauration.
Utilise un point de restauration avant la date de tes soucis en ayant pris soin au préalable de sauvegarder tes fichiers les plus précieux sur un autre support (disque dur externe ou clé USB).

[Sorbiers]

Salut les jeunes,
Petit message pour un conseil, vu que c'est vraiment pas mon domaine.
Je souhaite acheter un nouvel ordi de bureau et on me dit que c'est mieux de se le faire monter sur-mesure plutôt que d'en acheter un tout prêt dans le commerce.
Sachant que je ne fais pas de jeu et que je ne voudrais pas y mettre trop cher (comme tout le monde j'imagine ), est ce que c'est vraiment intéressant pour moi de passer par ce genre de boutique et si oui, est ce que quelqu'un en connaitrait des sympas et accueillantes sur Sainté et environs?
Merci d'avance pour vos réponses

[Luc]

Si il se bloque au démarrage, c'est qu'il y a sans doute un fichier Windows corrompu !
Il y a t'il un message d'erreur ?
Tu ne risques rien à faire une restauration.
Utilise un point de restauration avant la date de tes soucis en ayant pris soin au préalable de sauvegarder tes fichiers les plus précieux sur un autre support (disque dur externe ou clé USB).

Alors j'ai fait la restauration, et elle s'est avérée judicieuse puisqu'il n'y a plus aucune problème pour allumer l'ordinateur depuis celle-ci. Cependant, il m'est toujours impossible d'exécuter les fichiers permettant de télécharger un logiciel tels que RogueKiller et Adwcleaner...