MMG aime GG

Directeur marketing et développement de l'ASSE depuis deux ans et demi, l'ancien vilain Matthieu Malkany-Giraud parle du Chaudron dans Le Progrès du jour. Extraits.

"L’ambiance, c’est dans l’ADN d’un match à Geoffroy-Guichard. Elle est extraordinaire, vraiment à part, même sur l’échiquier européen. Les gens viennent au stade car ils aiment entendre chanter les supporters, voir les tifos. On a digitalisé les moyens de paiement. Par exemple, il est possible de payer aux buvettes grâce à une carte qui se recharge à distance. Les gens n’ont plus besoin d’avoir de la monnaie. Tout a été pensé et des enquêtes sont menées auprès des acheteurs pour être au plus près de leurs attentes. On s’appuie sur une base de données de 250 000 personnes. C’est un système très moderne. Il nous permet de personnaliser de façon très détaillée les offres afin que les gens reviennent au stade. Un jour de match, 5,14 % de l’aire urbaine de Saint-Étienne est au stade. C’est un très beau score, le quatrième de France. Cela illustre notre pouvoir d’attraction."