ASSE - poteaux-carres.com

Moi j'ai toujours pas teiefoot, pas de signal, mais j'ai maintenant tous les canaux, le match en Français est mieux qu'en Arabe.

Pas pu voir la première mi-temps de Reims-Lille, et pour le moment, pas le moyen de voir la deuxième de Sainté-Lorient ...

Perso concernant Téléfoot, aussi tôt abonné aussi tôt désabonné, on suivra la saison en streaming, la qualité d'ailleurs n'est pas dégueulasse.

Pour le streaming, ce serait bien que BTSport diffuse tous les matches par contre.

N'hésitez pas à leur faire un mail. Il va falloir qu'ils remboursent ce premier mois d'abonnement.

Si quelqu'un peut nous donner le mail à contacter.
Merci d'avance

Niklos Molnar a écrit : ↑30 août 2020, 17:16 Si quelqu'un peut nous donner le mail à contacter.
Merci d'avance

Tu peux essayer de les contacter par un onglet sur le site, mais bizarrement on ne peut plus y accéder depuis les bugs ...
Sinon, j'ai trouvé ça : info@telefootlachaine.fr

rg38 a écrit : ↑30 août 2020, 17:20

Niklos Molnar a écrit : ↑30 août 2020, 17:16 Si quelqu'un peut nous donner le mail à contacter.
Merci d'avance

Tu peux essayer de les contacter par un onglet sur le site, mais bizarrement on ne peut plus y accéder depuis les bugs ...
Sinon, j'ai trouvé ça : info@telefootlachaine.fr

Merci.
J'avais quand même cherché avant de demander et, effectivement, je ne trouvais rien...

Niklos Molnar a écrit : ↑30 août 2020, 17:16 Si quelqu'un peut nous donner le mail à contacter.
Merci d'avance

Si tu veux j'ai leur numéro (gratuit je crois) : 0805119612

Merci

Akita a écrit : ↑30 août 2020, 17:21

Niklos Molnar a écrit : ↑30 août 2020, 17:16 Si quelqu'un peut nous donner le mail à contacter.
Merci d'avance

Si tu veux j'ai leur numéro (gratuit je crois) : 0805119612

Je les ai contactés plusieurs fois en début d'après-midi. Vous tomberez juste sur des opérateurs qui ne pourront rien pour vous je pense. Autant faire un truc écrit. Et je confirme que le mail fonctionne, j'ai reçu ensuite un mail automatique de réponse.

rg38 a écrit : ↑30 août 2020, 17:30

Akita a écrit : ↑30 août 2020, 17:21

Niklos Molnar a écrit : ↑30 août 2020, 17:16 Si quelqu'un peut nous donner le mail à contacter.
Merci d'avance

Si tu veux j'ai leur numéro (gratuit je crois) : 0805119612

Je les ai contactés plusieurs fois en début d'après-midi. Vous tomberez juste sur des opérateurs qui ne pourront rien pour vous je pense. Autant faire un truc écrit. Et je confirme que le mail fonctionne, j'ai reçu ensuite un mail automatique de réponse.

Et je rajoute que les 3, 4 fois que je les ai contacté je n'ai absolument rien compris ce qu'ils disaient.

Akita a écrit : ↑30 août 2020, 17:32

rg38 a écrit : ↑30 août 2020, 17:30

Akita a écrit : ↑30 août 2020, 17:21

Niklos Molnar a écrit : ↑30 août 2020, 17:16 Si quelqu'un peut nous donner le mail à contacter.
Merci d'avance

Si tu veux j'ai leur numéro (gratuit je crois) : 0805119612

Je les ai contactés plusieurs fois en début d'après-midi. Vous tomberez juste sur des opérateurs qui ne pourront rien pour vous je pense. Autant faire un truc écrit. Et je confirme que le mail fonctionne, j'ai reçu ensuite un mail automatique de réponse.

Et je rajoute que les 3, 4 fois que je les ai contacté je n'ai absolument rien compris ce qu'ils disaient.

Je n'osais le dire ... La première fois, ça a décroché mais pas de réponse. Deuxième fois, je comprends que le problème va être résolu dans 15/20 minutes. Je rappelle une heure après et là on me dit que ça va prendre une à deux heures. Par chance, ça a pris moins de temps avant de planter à la mi-temps. Mais bon, ce sont juste des standards où les personnes qui répondent ne peuvent pas grand chose pour celui qui appelle dans ce genre de problèmes techniques.

rg38 a écrit : ↑30 août 2020, 17:34

Akita a écrit : ↑30 août 2020, 17:32

rg38 a écrit : ↑30 août 2020, 17:30

Akita a écrit : ↑30 août 2020, 17:21

Niklos Molnar a écrit : ↑30 août 2020, 17:16 Si quelqu'un peut nous donner le mail à contacter.
Merci d'avance

Si tu veux j'ai leur numéro (gratuit je crois) : 0805119612

Je les ai contactés plusieurs fois en début d'après-midi. Vous tomberez juste sur des opérateurs qui ne pourront rien pour vous je pense. Autant faire un truc écrit. Et je confirme que le mail fonctionne, j'ai reçu ensuite un mail automatique de réponse.

Et je rajoute que les 3, 4 fois que je les ai contacté je n'ai absolument rien compris ce qu'ils disaient.

Je n'osais le dire ... La première fois, ça a décroché mais pas de réponse. Deuxième fois, je comprends que le problème va être résolu dans 15/20 minutes. Je rappelle une heure après et là on me dit que ça va prendre une à deux heures. Par chance, ça a pris moins de temps avant de planter à la mi-temps. Mais bon, ce sont juste des standards où les personnes qui répondent ne peuvent pas grand chose pour celui qui appelle dans ce genre de problèmes techniques.

Puis les personnes en face ont du mal s'exprimer et la qualité de la liaison n'est pas top j'ai trouvé.

Akita a écrit : ↑30 août 2020, 17:35

rg38 a écrit : ↑30 août 2020, 17:34

Akita a écrit : ↑30 août 2020, 17:32

rg38 a écrit : ↑30 août 2020, 17:30

Akita a écrit : ↑30 août 2020, 17:21

Niklos Molnar a écrit : ↑30 août 2020, 17:16 Si quelqu'un peut nous donner le mail à contacter.
Merci d'avance

Si tu veux j'ai leur numéro (gratuit je crois) : 0805119612

Je les ai contactés plusieurs fois en début d'après-midi. Vous tomberez juste sur des opérateurs qui ne pourront rien pour vous je pense. Autant faire un truc écrit. Et je confirme que le mail fonctionne, j'ai reçu ensuite un mail automatique de réponse.

Et je rajoute que les 3, 4 fois que je les ai contacté je n'ai absolument rien compris ce qu'ils disaient.

Je n'osais le dire ... La première fois, ça a décroché mais pas de réponse. Deuxième fois, je comprends que le problème va être résolu dans 15/20 minutes. Je rappelle une heure après et là on me dit que ça va prendre une à deux heures. Par chance, ça a pris moins de temps avant de planter à la mi-temps. Mais bon, ce sont juste des standards où les personnes qui répondent ne peuvent pas grand chose pour celui qui appelle dans ce genre de problèmes techniques.

Puis les personnes en face ont du mal s'exprimer et la qualité de la liaison n'est pas top j'ai trouvé.

Les gens qui vous répondent n'y connaissent rien, sont basés à Tunis ou au Maroc, les journaux sont remplis d'offres d'embauche, 700 dinars net et parler un Français correct...

Y’a une émission du même acabit du canal football club le dimanche maintenant sur telefoot ou pas ?

la réponse :


Cher xxx , en réponse à votre demande, nous avons ouvert un incident:
TELEFOOT v.1.0.57 

Avec le ticket;
CAS-21195-xxxxxxx

La description:
 

Nous vous remercions de votre confiance et nous travaillons pour résoudre votre incident dans les plus brefs délais.

Recevez, les salutations distinguées.
L'équipe de
TELEFOOT LA CHAINE DU FOOT

Nordiste a écrit : ↑30 août 2020, 18:38 la réponse :


Cher xxx , en réponse à votre demande, nous avons ouvert un incident:
TELEFOOT v.1.0.57 

Avec le ticket;
CAS-21195-xxxxxxx

La description:
 

Nous vous remercions de votre confiance et nous travaillons pour résoudre votre incident dans les plus brefs délais.

Recevez, les salutations distinguées.
L'équipe de
TELEFOOT LA CHAINE DU FOOT

Idem depuis la fin de matinée, au tel on m'a dit qu'on m'appelerai rapidement, j'attends toujours.

Akita a écrit : ↑30 août 2020, 18:43

Nordiste a écrit : ↑30 août 2020, 18:38 la réponse :


Cher xxx , en réponse à votre demande, nous avons ouvert un incident:
TELEFOOT v.1.0.57 

Avec le ticket;
CAS-21195-xxxxxxx

La description:
 

Nous vous remercions de votre confiance et nous travaillons pour résoudre votre incident dans les plus brefs délais.

Recevez, les salutations distinguées.
L'équipe de
TELEFOOT LA CHAINE DU FOOT

Idem depuis la fin de matinée, au tel on m'a dit qu'on m'appelerai rapidement, j'attends toujours.

un dimanche, mais bien sur

cedric26 a écrit : ↑30 août 2020, 18:46

Akita a écrit : ↑30 août 2020, 18:43

Nordiste a écrit : ↑30 août 2020, 18:38 la réponse :


Cher xxx , en réponse à votre demande, nous avons ouvert un incident:
TELEFOOT v.1.0.57 

Avec le ticket;
CAS-21195-xxxxxxx

La description:
 

Nous vous remercions de votre confiance et nous travaillons pour résoudre votre incident dans les plus brefs délais.

Recevez, les salutations distinguées.
L'équipe de
TELEFOOT LA CHAINE DU FOOT

Idem depuis la fin de matinée, au tel on m'a dit qu'on m'appelerai rapidement, j'attends toujours.

un dimanche, mais bien sur

Sachant que le foot est généralement exclusivement le week, je pense bien qu'il y a des techniciens le dimanche oui, sinon il m'aurais dit lundi.

Sempre Sainté a écrit : ↑30 août 2020, 18:22 Y’a une émission du même acabit du canal football club le dimanche maintenant sur telefoot ou pas ?

Je me posais la même question tient !

cedric26 a écrit : ↑30 août 2020, 18:46

Akita a écrit : ↑30 août 2020, 18:43

Nordiste a écrit : ↑30 août 2020, 18:38 la réponse :


Cher xxx , en réponse à votre demande, nous avons ouvert un incident:
TELEFOOT v.1.0.57 

Avec le ticket;
CAS-21195-xxxxxxx

La description:
 

Nous vous remercions de votre confiance et nous travaillons pour résoudre votre incident dans les plus brefs délais.

Recevez, les salutations distinguées.
L'équipe de
TELEFOOT LA CHAINE DU FOOT

Idem depuis la fin de matinée, au tel on m'a dit qu'on m'appelerai rapidement, j'attends toujours.

un dimanche, mais bien sur

Le standard téléphonique est ouvert du Lundi au Dimanche de 10h00 à 22h00.

Sempre Sainté a écrit : ↑30 août 2020, 18:22 Y’a une émission du même acabit du canal football club le dimanche maintenant sur telefoot ou pas ?

Oui. Bon sans public et avec Alain Perrin en consultant c'est tristounet, et on sent AL Bonnet super stressée. Faut qu'ils trouvent leurs marques...

Gonzalo Sanogo a écrit : ↑30 août 2020, 19:26

Sempre Sainté a écrit : ↑30 août 2020, 18:22 Y’a une émission du même acabit du canal football club le dimanche maintenant sur telefoot ou pas ?

Oui. Bon sans public et avec Alain Perrin en consultant c'est tristounet, et on sent AL Bonnet super stressée. Faut qu'ils trouvent leurs marques...

Si on a pas téléfoot on voulait dire !

nouveau mail :


Bonjour
Nous vous remercions d’avoir contacté TELEFOOT LA CHAINE DU FOOT.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les problèmes techniques rencontrés ce jour sur notre service TELEFOOT. Ils sont liés à une panne mondiale des principaux fournisseurs d’accès Internet, indépendante de notre volonté, et qui affecte de nombreux services digitaux. Nous mettons tout en œuvre pour revenir à la normale dès que possible.
De toute façon, essayez de vous déconnecter et de vous connecter de nouveau.

Désolé pour le dérangement.

L'équipe de
TELEFOOT LA CHAINE DU FOOT