Réabonnements 2019-2020

[NomDeStade]

La logistique dans ce club quand même...

Pour se réabonner, il faut aller à la boutique, car la billeterie est fermée.

3 semaines plus tard, pour récupérer le précieux sésame, il faut aller à la billeterie...

Mais si tu veux récupérer ton pack Europe en même tps, là, il faut aller à la boutique..

[baggio42]

La logistique dans ce club quand même...

Pour se réabonner, il faut aller à la boutique, car la billeterie est fermée.

3 semaines plus tard, pour récupérer le précieux sésame, il faut aller à la billeterie...

Mais si tu veux récupérer ton pack Europe en même tps, là, il faut aller à la boutique..

J'ai eu ce désagrément le 4 Juillet.
J'ai attendu l'ouverture de la boutique pour récupérer mon abonnement, lieu où j'avais acheté le précieux sésame. Hors il fallait aller à la billetterie.....
Je leur ai dit qu'au niveau communication des progrès étaient nécessaires de leur part.

[NomDeStade]

La logistique dans ce club quand même...

Pour se réabonner, il faut aller à la boutique, car la billeterie est fermée.

3 semaines plus tard, pour récupérer le précieux sésame, il faut aller à la billeterie...

Mais si tu veux récupérer ton pack Europe en même tps, là, il faut aller à la boutique..

J'ai eu ce désagrément le 4 Juillet.
J'ai attendu l'ouverture de la boutique pour récupérer mon abonnement, lieu où j'avais acheté le précieux sésame. Hors il fallait aller à la billetterie.....
Je leur ai dit qu'au niveau communication des progrès étaient nécessaires de leur part.

C'est évident... enfin depuis, ils ont quand même collé une feuille A4 sur la porte coulissante côté parking

[cercois]

La logistique dans ce club quand même...

Pour se réabonner, il faut aller à la boutique, car la billeterie est fermée.

3 semaines plus tard, pour récupérer le précieux sésame, il faut aller à la billeterie...

Mais si tu veux récupérer ton pack Europe en même tps, là, il faut aller à la boutique..

et quand tu achetes ton pack europa ils te donnent une contremarque a échanger apres le tirage au sort !!!

[rogermilla]

La logistique dans ce club quand même...

Pour se réabonner, il faut aller à la boutique, car la billeterie est fermée.

3 semaines plus tard, pour récupérer le précieux sésame, il faut aller à la billeterie...

Mais si tu veux récupérer ton pack Europe en même tps, là, il faut aller à la boutique..

et quand tu achetes ton pack europa ils te donnent une contremarque a échanger apres le tirage au sort !!!

A la billetterie Heureusement que les 2 ne sont qu'à 200m l'une de l'autre.

[la buse]

La logistique dans ce club quand même...

Pour se réabonner, il faut aller à la boutique, car la billeterie est fermée.

3 semaines plus tard, pour récupérer le précieux sésame, il faut aller à la billeterie...

Mais si tu veux récupérer ton pack Europe en même tps, là, il faut aller à la boutique..

J'ai eu ce désagrément le 4 Juillet.
J'ai attendu l'ouverture de la boutique pour récupérer mon abonnement, lieu où j'avais acheté le précieux sésame. Hors il fallait aller à la billetterie.....
Je leur ai dit qu'au niveau communication des progrès étaient nécessaires de leur part.

C'est évident... enfin depuis, ils ont quand même collé une feuille A4 sur la porte coulissante côté parking

Feuille qu'ils pourraient plastifier dès l'année prochaine.
Il faut vivre avec son temps.

[Benjis]

Et pour rentrer dans la boutique faut passer par la cafeteria.

[Malmont]

Il parait que le nouveau maillot s'achètera dans le tram (nouvelle ligne) les jours de match. On sent que Romeyer a repris la main avec le départ de Paquet

[ManuVert]

Pour une boîte qui fait 100 millions ou presque de CA, le manque de professionnalisme et de moyens de la fonction commerciale est juste hallucinant.

[franck42]

Pour une boîte qui fait 100 millions ou presque de CA , le manque de professionnalisme et de moyens de la fonction commerciale est juste hallucinant.

Si ça se trouve c'est aussi Romeyer qui gère tout ce qui est boutique et billetterie, sur site et sur le web...

[greenw42]

18 Juillet et je n'ai toujours pas reçu mon abonnement en recommandé...
C'est normal (très long) ou faut que je commence à m'inquiéter ?

[Guinnessisgood]

18 Juillet et je n'ai toujours pas reçu mon abonnement en recommandé...
C'est normal (très long) ou faut que je commence à m'inquiéter ?

Je ne l'ai eu que lundi, attend encore un peu

[masb42]

Pour une boîte qui fait 100 millions ou presque de CA, le manque de professionnalisme et de moyens de la fonction commerciale est juste hallucinant.

hallucinant effectivement
faut pas s'etonner d'etre derrière rennes ou nice au niveau du merchandising

[vertgrenoble]

je viens de recevoir mon réabo (+ écharpe) en KN
et d'aller sur la billetterie en ligne pour acheter le Pass EL 3 matchs.
Impossible de prendre ses places prioritaires en KN.
Normal ?...
Vous avez le même pb ?...

ALV !

[vertgrenoble]

pour les personnes abonnées kop nord sans le 12ème homme, est-ce que vous pouvez prendre le pass de la ligue europa en kop nord?

Je suis dans le cas "12eme homme", abonnée en KOP NORD, toutes les tribunes sont disponibles à l'achat, y compris le KOP SUD, seul le kop Nord n'apparait pas...

Exactement pareil pour moi, on va attendre un peu sinon tel a la billetterie pour plus de renseignement !

J'ai eu la billetterie au tel qui m'a donnée les infos !
Sur le site de la billetterie, il faut se connecter avec son mail + mot de passe.
Ensuite cliquer sur son nom en haut à droite et aller dans "Commandes à valider".
Une fois dessus, il ne vous reste plus qu'à payer
Incroyable de devoir appeler la billetterie pour avoir ces infos ...

je viens de le faire.
Cela marche. Merci !
Incroyable qu'il faille aller sur les forums pour trouver l'info....
Pourtant pas compliqué d'indiquer la procédure dans le mail envoyé....

Merci les Potos !

ALV !

[baggio42]

je viens de recevoir mon réabo (+ écharpe) en KN
et d'aller sur la billetterie en ligne pour acheter le Pass EL 3 matchs.
Impossible de prendre ses places prioritaires en KN.
Normal ?...
Vous avez le même pb ?...

ALV !

Pour ma part je n'ai jamais pu m'inscrire en ligne.
D'où ma venue au stade.
Après pour toi de Grenoble pas forcément facile

[Pseudo]

pour les personnes abonnées kop nord sans le 12ème homme, est-ce que vous pouvez prendre le pass de la ligue europa en kop nord?

Je suis dans le cas "12eme homme", abonnée en KOP NORD, toutes les tribunes sont disponibles à l'achat, y compris le KOP SUD, seul le kop Nord n'apparait pas...

Exactement pareil pour moi, on va attendre un peu sinon tel a la billetterie pour plus de renseignement !

J'ai eu la billetterie au tel qui m'a donnée les infos !
Sur le site de la billetterie, il faut se connecter avec son mail + mot de passe.
Ensuite cliquer sur son nom en haut à droite et aller dans "Commandes à valider".
Une fois dessus, il ne vous reste plus qu'à payer
Incroyable de devoir appeler la billetterie pour avoir ces infos ...

je viens de le faire.
Cela marche. Merci !
Incroyable qu'il faille aller sur les forums pour trouver l'info....
Pourtant pas compliqué d'indiquer la procédure dans le mail envoyé....

Merci les Potos !

ALV !

Perso c'était bien expliqué dans le mail, avec un lien direct pour commander.

[Pseudo]

La logistique dans ce club quand même...

Pour se réabonner, il faut aller à la boutique, car la billeterie est fermée.

3 semaines plus tard, pour récupérer le précieux sésame, il faut aller à la billeterie...

Mais si tu veux récupérer ton pack Europe en même tps, là, il faut aller à la boutique..

et quand tu achetes ton pack europa ils te donnent une contremarque a échanger apres le tirage au sort !!!

En passant par le site off, on récupère des billets électroniques. Ça évite bien tous ces aller-retour.

[l'As de Sainté]

Il y en a qui ont déjà reçu leur abonnement avec envoir par courrier ?

[greenw42]

Il y en a qui ont déjà reçu leur abonnement avec envoir par courrier ?

Non je ne l'ai toujours pas reçu moi aussi... j'attends depuis le 3 Juillet.
J'hésite entre inquiétude et énervement

[chrisdesainte26]

Il y en a qui ont déjà reçu leur abonnement avec envoir par courrier ?

Non je ne l'ai toujours pas reçu moi aussi... j'attends depuis le 3 Juillet.
J'hésite entre inquiétude et énervement

Moi oui. Reçu mes 3 abos avec écharpe samedi matin

[ManuVert]

Il y en a qui ont déjà reçu leur abonnement avec envoir par courrier ?

Non je ne l'ai toujours pas reçu moi aussi... j'attends depuis le 3 Juillet.
J'hésite entre inquiétude et énervement

Moi oui. Reçu mes 3 abos avec écharpe samedi matin

Moi j'ai reçu abo, sans écharpe mais avec un porte clé

[Benjis]

Il y en a qui ont déjà reçu leur abonnement avec envoir par courrier ?

Non je ne l'ai toujours pas reçu moi aussi... j'attends depuis le 3 Juillet.
J'hésite entre inquiétude et énervement

Moi oui. Reçu mes 3 abos avec écharpe samedi matin

Moi j'ai reçu abo, sans écharpe mais avec un porte clé

Tu as pas prit le club 12ème homme non ?

[ManuVert]

Il y en a qui ont déjà reçu leur abonnement avec envoir par courrier ?

Non je ne l'ai toujours pas reçu moi aussi... j'attends depuis le 3 Juillet.
J'hésite entre inquiétude et énervement

Moi oui. Reçu mes 3 abos avec écharpe samedi matin

Moi j'ai reçu abo, sans écharpe mais avec un porte clé

Tu as pas prit le club 12ème homme non ?

Ah non ça doit venir de là

[lemâtru]

Il y en a qui ont déjà reçu leur abonnement avec envoir par courrier ?

Non je ne l'ai toujours pas reçu moi aussi... j'attends depuis le 3 Juillet.
J'hésite entre inquiétude et énervement

Moi oui. Reçu mes 3 abos avec écharpe samedi matin

Moi j'ai reçu abo, sans écharpe mais avec un porte clé

Tu as pas prit le club 12ème homme non ?

Ah non ça doit venir de là

Vu l'écharpe, cest peut-être pas plus mal d'avoir eu un porte clé.